Politique de confidentialité

    Greyvale s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles de ses clients et visiteurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

    1. Responsable du traitement

    Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site greyvale.fr est Greyvale, dont le siège social est situé 15 rue Daru, 75008 Paris.

    2. Données collectées

    Nous collectons les catégories de données suivantes :

    • Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, email, téléphone.
    • Données patrimoniales et financières (uniquement dans le cadre d'une mission de conseil) : situation familiale, fiscale, professionnelle, composition du patrimoine, objectifs et horizon d'investissement.
    • Données de connexion : adresse IP, données de navigation, cookies.
    • Données échangées via formulaire de contact ou prise de rendez-vous.

    3. Finalités et bases légales

    • Réponse aux demandes de contact — base légale : intérêt légitime / mesures précontractuelles.
    • Exécution des missions de conseil patrimonial — base légale : exécution du contrat.
    • Respect des obligations réglementaires (lutte contre le blanchiment, devoir de conseil, archivage MIF II, DDA) — base légale : obligation légale.
    • Envoi de la newsletter et communications — base légale : consentement.
    • Mesure d'audience et amélioration du site — base légale : consentement (cookies non essentiels).

    4. Durées de conservation

    • Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
    • Clients : durée de la relation contractuelle, puis 5 ans (obligations contractuelles) à 10 ans (obligations LCB-FT et MIF II).
    • Cookies : 13 mois maximum.
    • Documents comptables : 10 ans.

    5. Destinataires des données

    Vos données sont destinées exclusivement aux collaborateurs habilités de Greyvale. Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite des finalités, à nos partenaires (compagnies d'assurance, sociétés de gestion, banques, notaires, experts-comptables, avocats), à nos sous-traitants techniques (hébergeur, outils de gestion CRM) et aux autorités compétentes (AMF, ACPR, Tracfin, administration fiscale) lorsque la loi l'exige.

    Aucune donnée n'est cédée ou louée à des tiers à des fins commerciales.

    6. Transfert hors UE

    Vos données sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. En cas de recours à un sous-traitant situé hors UE, nous nous assurons de la mise en place de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

    7. Sécurité

    Greyvale met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données : chiffrement des échanges (HTTPS), contrôles d'accès, sauvegardes régulières, sensibilisation des collaborateurs.

    8. Vos droits

    Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

    • Droit d'accès, de rectification et d'effacement
    • Droit à la limitation et à l'opposition au traitement
    • Droit à la portabilité de vos données
    • Droit de retirer votre consentement à tout moment
    • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

    Pour exercer ces droits, contactez-nous accompagné d'une copie d'un justificatif d'identité. En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.

    9. Cookies

    Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Les cookies de mesure d'audience de Google Analytics 4 ne sont déposés qu'avec votre consentement, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Votre choix (acceptation ou refus) est conservé 6 mois, puis le bandeau vous est de nouveau proposé.

    Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page : le suivi est alors arrêté et les cookies Google Analytics sont supprimés.

    L'agenda de prise de rendez-vous est fourni par HubSpot et intégré au bloc contact du site. HubSpot peut y utiliser des cookies strictement nécessaires à la réservation ; les informations saisies lors de la réservation sont traitées par Greyvale aux seules fins d'organiser le rendez-vous.

    10. Modifications

    La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière version est consultable sur cette page.